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ORDINI/CONTRATTO
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La corretta ricezione dell’ordine è confermata da AREA 51 e mediante risposta via email, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente.
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Effettuando l’ordine sul sito AREA 51 il cliente dichiara di aver preso visione, delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. Con riferimento espresso agli artt. 3 e 4 dlgs 185/89 il cliente riceverà, via e-mail, tutte le indicazioni necessarie per l’identificazione del venditore che il cliente dovrà conservare unitamente alla e-mail di accettazione del contratto.


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RESO DELLA MERCE
Gli acquisti sul sito AREA 51  sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell'acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali. La normativa comunitaria più comunemente nota come Diritto di Recesso, prevede che tale diritto sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi. In cosa consiste: il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti consegnati sigillati, che sono stati aperti dal consumatore. Per esercitare tale diritto è necessario avere i seguenti documenti e dati: 

fattura originale (indica il numero di ordine, di fattura, di Codice Cliente)

in caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto, il codice articolo/i dei prodotti

coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. CIN - ABI - CAB - Conto corrente composto da 12 caratteri alfanumerici dell'intestatario della fattura). 

La procedura è la seguente: la comunicazione che esprime la volontà di recesso dovrà essere fatta tramite posata tracciabile.

 

Come si effettua la spedizione di rientro: dopo aver attivato la pratica di recesso è necessario inserire l'involucro originale contenente la merce in un imballo apposito, in modo tale da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione. 
AREA 51 si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell'ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata. La merce dovrà essere spedita a proprie spese entro un tempo massimo di 20gg dal ricevimento al seguente indirizzo: AREA51 Via Bergamo, 83 - 26100 Cremona (CR) - Italia.

 

Nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, si provvederà ad effettuare l'accredito al Consumatore delle somme versate. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.

PREZZI E DISPONIBILITA'
I prezzi dei prodotti AREA 51 sono chiaramente indicati sul sito e si intendono al IVA compresa. Al prezzo del prodotto vanno aggiunti eventuali tasse doganali e costi di spedizione, il cui ammontare varia in base alla modalità di consegna richiesta. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, sarete tempestivamente informati via e-mail. I dati relativi a prezzo, annate e disponibilità riportati sul sito AREA 51 sono soggetti a modifica senza preavviso.

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Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo AREA 51 potrà essere contattata al numero +39 348 2609039 o via e-mail all'indirizzo info@area51cremona.com. (dal lunedì al Venerdì dalle ore 09.00 alle ore 18.00 - Sabato dalle ore 09.00 alle ore 12.00).

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